جدول المحتويات
سواء اذا كانت تبحث عن حل مشكلة ” يستمر التطبيق في التوقف ” او حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل فالخيارات و الحلول واحدة في جميع جوالات الاندرويد سواء سامسونج او شاومي او هواوي او اوبو او غيرهم .
ما هي مشكلة يستمر التطبيق في التوقف ؟
حين تقوم بفتح احد التطبيقات على الجوال اندرويد فلا يعمل التطبيق معاك و انما يظهر لك خلفية سوداء اللون في محاولة من الجوال لفتح التطبيق ثم تعود مرة اخرى الى الشاشة الرئيسية لتظهر لك نافذة منبثقة تحتوي على رسالة ” يستمر التطبيق في التوقف ” .
مع ظهور عدة خيارات منها ” اغلاق التطبيق ” من اجل ايقاف التطبيق و ايضا ” ارسال تقرير ” من اجل ابلاغ الشركة المصنعة بهذه المشكلة لعل يكون هناك حل و احيانا يظهر لك زر ” اعد المحاولة ” و عند الضغط عليه فانه يعيد عملية فتح التطبيق ربما يعمل مرة اخرى .
حلول مشكلة يستمر التطبيق في التوقف
جميع الحلول في الخطوات التالية مجربة مسبقا و جاءت بنتائج ايجابية في حل هذه المشكلة ، الان سنبدأ معك من الطرق البسيطة الى الاصعب .
إقرأ أيضا:تعرف على سعر أيفون 12 في السعودية ومصرتحديث التطبيق
اذا كان هناك مشكلة في احد التطبيقات فانه في غالب الامر يحتاج فقط الى التحديث ، التحديثات التي تصدر في متجر جوجل بلاي على التطبيق يكون الهدف منها هو تحسين اداء عمل التطبيق و تلاقي ظهور مثل هذه المشكلات بالاضافة الى تحسينات امنية لعدم الاختراق .
- قم بالذهاب الى متجر جوجل بلاي .
- قم بالضغط على القائمة الجانبية ثم انتقل الى ” تطبيقاتي “
- قم بالبحث عن التطبيق الذي به المشكلة و ستجد بجانبه زر ” تحديث ” قم بالضغط عليه .
انتظر الى ان يتم اتهاء عملية تحديث التطبيق و قم بتجربته مرة اخرى و سينجح الامر .
اعادة تشغيل الجوال
تشير التقارير الى ان نسبة كبيرة من الاخطاء البرمجية و التقنية في الجوالات تنتهي فقط عندما تقوم بعمل اعادة تشغيل للجوال و الامر بسيط في هذه الخطوة .
- قم بالضغط المطول على زر الطاقة الجانبي .
- سيظهر لك خيارين الاول ” اعادة تشغيل الجوال ” و الثاني ” ايقاف عمل الجوال ” قم بالضغط على الخيار الاول .
انتظر الى ان يتم اعادة تشغيل الجوال و يعمل معك مرة اخرى ثم بعد ذلك قم بتجربة فتح هذا التطبيق .
إقرأ أيضا:مواصفات iPhone 11 Proمسح التخزين المؤقت للتطبيق
في بعض الاحيان حين تمتلء ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق فانه يؤدي الى ايقاف عمله و هذه الذاكرة المؤقته تحتفظ ببعض الملفات نتيجة الاستخدام المطلول للتطبيق و المطلوب منك بعد فترة من الاستخدام ان تقوم بحذف جميع الملفات و البيانات المتوفرة في هذا الزر من خلال الخطوات التالية :
- قم بالذهاب الى تطبيق الاعدادات في الجوال .
- بعد ذلك قم بتمرير الشريط الى الاعلى حتى تصل الى صفحة ” التطبيقات ” .
- الان قم بالبحث عن التطبيق الذي تظهر به المشكلة و قم بزيارة صفحة التطبيق .
- في القائمة السفلية من التطبيق ستجد زر ” مكان التخزين ” قم بالضغط عليه .
- الان سينتقل الى صفحة جديدة بها خيارين ” مسح التخزين المؤقت ، ادارة التخزين ” .
- قم بالضغط على الخيار الاول حتى يتم حذف جميع الملفات بها ثم بعد ذلك قم بالضغط على ادارة التخزين .
- سينتقل بك الى الصفحة التالية و اختر منها ” محو جميع البيانات ” .
الان يمكنك ان تقوم باعادة تشغيل الجوال و البدأ في استخدام التطبيق .
إقرأ أيضا:هاتف Samsung Galaxy A52الغاء تفعيل التطبيق
في حالة اذا لم تكن الخطوات السابقة فعالة فيمكنك تجربة هذه الخطوة فمثلما قمنا بعمل اعادة تشغيل للجوال سنقوم ايضا بعمل اعادة تشغيل للتطبيق و ذلك من خلال عمل الغاء تفعيل ثم اعادة تفعيله مرة اخرى .
- قم باتباع الخطوات السابقة حتى الوصول الى صفحة اعدادات التطبيق .
- ستجد في هذه الصفحة خيارين ” ايقاف اجباري ، الغاء التفعيل ” .
- قم بالضغط على الخيار الاول و هو الغاء التفعيل ثم بعد ذلك القيام بالضغط على الغاء التفعيل .
- الان انتظر عدة ثواني حتى يتحول زر ” الغاء التفعيل ” الى ” تفعيل التطبيق ” و قم بالضغط عليه مرة ارى حتى يتم تفعيل و تشغيل التطبيق مرة ثانية .
حذف تطبيق عرض ويب النظام
تطبق عرض ويب النظام او كما يسمى Android System WebView فانه تابع لتطبيق كروم و هو احدا ادوات شركة جوجل و مع ذلك فانه يكون ذو تأثير في ظهور رسالة ” يستمر التطبيق في التوقف ” و بناء على تجارب عدد من المستخدمين فبمجرد ان تتم عملية الحذف لهذا التطبيق ستعمل التطبيقات بنجاح .
يمكنك ان تقوم باتباع هذه الخطوة فيح الة اذا كان هناك اكثر من تطبيق يظهر لك رسالة ” يستمر التطبيق في التوقف ” وفقا للخطوات التالية :
- قم بالدخول الى تطبيق الاعدادات الافتراضي على جوالك .
- قم بتمرير الشريط الى الاعلى حتى تتمك من الوصول الى ايقوة التطبيقات .
- قم بعرض جميع التطبيقات امامك و ابدأ في البحث عن تطبيق عرض ويب النظام او Android System WebView .
- قم بالدخول الى صفحة التطبيق ، الان امامك خيارين اما ان تجد زر الغابء التثبيت بشكل مباشر و تقوم بالضغط عليه .
- او ان تقوم بالضغط على زر ” تفاصيل التطبيق ” ليقوم بنقلك مباشرة الى صفحة التطبيق في متجر جوجل بلاي و ستجد اماك زرين ” تحديث ، الغاء التثبيت ” قم بالضغط على الخيار الثاني .
بعد الانتهاء من الغاء تثبيت التطبيق كل ما عليك القيام به هو اعادة تشغيل الجوال مرة اخرى ابدأ في تجربة فتح التطبيقات المعلقة معك مرة اخرى .
حذف التطبيق
يمكنك ايضا ان تجرب هذه الطريقة و هي حذف التطبيق و اعادة تنزيله مرة اخرى و لكن ربما لا تصلح مع جميع التطبيق ، فاذا كانت الشكلة في تطبيق يأتي ضمن تطبيقات نظام التشغيل الاساسي للجوال مثل تطبيق جوجل او يوتيوب فانك لن تكون قادر على حذف التطبيق و تحميله مرة اخرى اما اذا كانت المشكلة على تطبيق اضافي فيمكنك القيام بذلك .
- هناك عدة طرق من اجل حذف التطبيق و التي ابسطها الضغط على ايقونة التطبيق على الشاشة بشكل مطول .
- سيظهر لك عدة خيارات من بينها ” الغاء التثبيت ” قم بالضغط عليها .
- انتظر قليلا الى ان يظهر لك رسالة تفيد بالغاء التثبيت .
- قم بالذهاب الى متجر جوجل بلاي و ابحث عن التطبيق مرة اخرى و اضغط على زر ” تثبيت التطبيق ” .
هناك حلول و خيارات اخرى من اجل حل مشكلة يستمر التطبيق في الوقف عن العمل و هي الاصعب بالتأكيد و التي منها عمل فورمات للجوال او اعادة ضبط المصنع و التي منها خلال سيتم حذف جميع بيانات و ملفات الجوال و لا نوصي ان تقوم بمثل هذه الخطوة الا في حالة اذا لم تفي جميع الخطوات السابقة بالغرض المطلوب .
